Архивы метки: соцсети

Чат с клиентом в мессенджерах и личных сообщениях в соцсетях: работа с возражениями

Отработка возражений в письменной форме, в виде коротких и ясных ответов на вопросы и сомнения потенциальных клиентов — это важный навык, который помогает убедить клиента сделать покупку. В этой статье разберем основные способы уговорить клиента купить, реагируя на его возражения. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Самые популярные площадки для интернет-маркетинга в 2023 году

Держите руку на пульсе и продвигайте свой бизнес там, где о нем узнает наибольшее число целевой аудитории. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Когда появились хештеги, и как они работают?

Использование хэштегов можно проследить с первых дней существования интернета, но они использовались не так, как сейчас. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как не показывать свою рекламу там, где вы не хотите?

В этой статье речь пойдет не о том, как охватить максимальное количество пользователей рекламой в соцсетях и на стриминговых сервисах, а о том, как оградить репутацию бренда от рисков, связанных с трансляцией рекламы бренда в ряду неуместного контента. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как использовать А/В тестирование для выявления сильных креативов для органики?

Хотите точно узнать, какие типы постов больше всего нравятся вашим поклонникам и подписчикам? Как маркетологи могут извлечь выгоду из A/B-тестирования органического контента? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Какую роль играют социальные сети в распространении скандальных инфоповодов?

Социальные сети могут помочь компаниям делиться срочными новостями во время кризисных ситуаций. Но те же самые платформы социальных сетей зачастую помогают поддержать обвинения и усилить корпоративные скандалы, раздувая их до размеров международных инфоповодов. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как обрабатывать входящие в соцсетях?

Время ответа на входящие запросы имеет значение для привлечения клиентов на Facebook и Instagram. Но что делать, если вашей команде требуется несколько часов, чтобы ответить на входящее сообщение из соцсетей? Или, что еще хуже, у вас есть десятки необработанных, которые переполняют директ? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Зачем любой компании нужен брендбук для соцсетей?

Казалось бы, такая вещь как брендбук, необходима только крупным брендам, представленным в самых разных крупных медиа, но так ли это? Рассмотрим преимущества составления брендбука для ведения представительств компаний в социальных сетях. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как с нуля собрать аудиторию представительства в соцсетях?

Большинство сообществ начинаются всего с 5–10 человек, которые уже привержены бренду. Часто это люди, у которых есть личные связи с создателем группы, но они также могут быть первыми активными подписчиками. Что делать дальше? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Вдохните новую жизнь в продвижение бренда: маркетинг на базе сообщества

Вокруг брендов всегда возникали сообщества — преданные клиенты, которые хотят знать больше, делать больше и делиться друг с другом. Но только недавно бренды действительно начали использовать эту силу в полной мере. Так почему сейчас? И как выглядит маркетинговая стратегия сообщества? Продолжить чтение

Оставить комментарий