Архивы автора: Алина Майорова

Brand Safety 2.0: репутационная защита бренда без обвинений в цензуре

Выражение brand safety впервые пошло гулять по отраслевым конференциям в середине 2010-х, когда крупные рекламодатели — особенно P&G — публично возмутились тем, что их ролики «по умолчанию» появляются рядом с экстремистскими видео на YouTube. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Управление репутацией через голосовой поиск и умные колонки

Вы можете годами оттачивать визуальный стиль, копирайтинг и рекламные кампании, но вся эта продуманная система легко может рухнуть… из-за одного голосового запроса. Представьте: человек говорит помощнику, будь то Алиса или Alexa, «Расскажи о компании N», — и в ответ слышит что-то некомплиментарное или совершенно неподходящее… Продолжить чтение

Оставить комментарий

Навыки Алисы: что это такое, зачем они бизнесу и как создать свой голосовой сценарий

Когда вы слышите «Алиса», вы, скорее всего, представляете колонку, смартфон или голосовой помощник в навигаторе, который может рассказать анекдот или включить музыку. Но у этой технологии есть куда более практичная и перспективная сторона — навыки Алисы. Это не просто развлечение. Это инструмент, с помощью которого вы можете говорить с клиентами — буквально, а не метафорически. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как сегментировать клиентов с помощью GPT: от первых шагов до масштабирования

Искусственный интеллект меняет подход к клиентскому анализу — и если раньше сегментация требовала глубоких аналитических скиллов, сегодня с этим справляется даже маркетолог без технического бэкграунда. GPT-модели позволяют быстро обрабатывать массивы данных, выявлять скрытые закономерности и предлагать неожиданные, но логичные группы клиентов. Расскажем, как это работает, кому подходит и как не превратить всё это в бессмысленную автоматизацию. Продолжить чтение

Оставить комментарий

SMM для закрытых чатов, каналов и микросообществ

Пока маркетологи осваивают TikTok и сторис в Telegram, часть аудитории уходит глубже — туда, где нет алгоритмов, где рекомендации идут от человека к человеку, где всё построено на репутации, и где, как ни странно, можно продавать. Речь о закрытых чатах, полу-приватных каналах, нишевых группах без логотипов и рекламных офферов. Именно здесь, в этой полутени, развивается особая форма SMM — неофициальная, серая, но неожиданно эффективная. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Телефонные звонки возвращаются: как голосовые фейки и ИИ меняют правила цифровой безопасности

Кто бы мог подумать, что в мире, где цифровые каналы связи — от мессенджеров до видеочатов — стали нормой, традиционный телефонный звонок может вновь стать единственным способом отличить правду от подделки. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Особенности маркетинга для взаимодействия с людьми с расстройствами аутистического спектра

Около трёх процентов населения сегодня живёт с расстройствами аутистического спектра (РАС), и эта цифра продолжает расти. Люди с необычным типом восприятия часто становятся особенно преданными потребителями тех брендов, которые учитывают их потребности. Такие компании выигрывают не только в вопросах социальной ответственности, но и в бизнесе. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как пройти регистрацию в перечне персональных страниц Роскомнадзора: что нужно знать авторам и блогерам?

С 1 ноября 2024 года в силу вступили новые требования, касающиеся авторов популярных страниц и каналов в социальных сетях. Теперь, если у вас более 10 000 подписчиков, вы обязаны зарегистрироваться в специальном перечне Роскомнадзора. Для многих авторов и владельцев медийных проектов это стало неожиданностью, но избежать этой процедуры не получится: с 1 января 2025 года ограничения для незарегистрированных пользователей вступят в полную силу. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Нейросети и интеллектуальная деградация: как спасти свою команду в эру AI

В 2024 году в журнале Nature Human Behaviour было опубликовано исследование команды Дейвида Рантсема (Санфорд), которое демонстрировало: люди, использующие искусственный интеллект для генерации текстов и идей, показывали значительное снижение собственной креативности. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Какие изменения ждут рекламодателей в Google Ads в 2025 году?

Google снова закручивает гайки в сфере прозрачности рекламы — и делает это довольно элегантно. Уже с мая 2025 года рекламодатели по всему миру столкнутся с новыми правилами, касающимися того, кто именно будет указан как плательщик в объявлениях. Изменения происходят не внезапно, а в два этапа — и каждый из них стоит внимательно изучить, чтобы избежать недоразумений (и сюрпризов в креативах). Продолжить чтение

Оставить комментарий