Архивы рубрики: Репутационный маркетинг

4 способа превратить отзывы клиентов в эффективный маркетинговый контент

Работа с отзывами важна для успеха любого бизнеса. Отзывы клиентов — это ценное социальное доказательство, необходимое тем, кто хочет принять окончательное решение о покупке на основе опыта предыдущих клиентов. В той или иной мере, каждый потенциальный клиент знакомится с отзывами на определенном этапе маркетинговой воронки. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Почему сейчас особенно важны отзывы клиентов о компании?

В условиях нестабильности и резкого изменения потребительского спроса, ценность отзывов о компании, представленных в интернете, многократно возрастает. При отсутствии надежных рекомендаций от друзей и родственников, 85% потребителей доверяют онлайн-обзорам — единственному наиболее надежному и надежному источнику информации о продуктах. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Маркетинг влияния становится доступнее

Из-за отключения монетизации блогерам YouTube, каналы которых находятся в России, у малого и среднего бизнеса появилась беспрецедентная возможность для установления прочных связей с инфлюенсерами. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Работа с отзывами в интернет актуальна как никогда

Вслед за уходом с рынка зарубежных брендов появляется возможность занять рынок отечественным аналогам. Количество запросов в поисковых системах и охваты агрегаторов отзывов возрастает день ото дня. Самое время этим воспользоваться.
Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как звучит голос вашего бренда?

Голос бренда, или voice & tone — это выражение бренда через слова и стиль текста, которым компания общается с клиентами. Голос этот звучит в каждой коммуникации бренда: в соцсетях, при обращении пользователя к официальному сайту или получении письма электронной рассылки.
Продолжить чтение

Оставить комментарий

Актуальный маркетинг — еще больше про людей и коммуникацию, чем раньше

Основные тенденции цифрового маркетинга на следующий год отмечают рост влияния личной коммуникации между представителями компаний и клиентами. Продолжить чтение

Оставить комментарий

8 работающих советов по написанию отзывов для бренда

Эти советы подойдут как для тех, кто хочет помочь своим клиентам дать качественную обратную связь, так и тем, кто специально занимается добавлением отзывов для коррекции репутации бренда. Продолжить чтение

Оставить комментарий

В чем разница между комплексом маркетинговых коммуникаций и комплексом маркетинга?

Они оба могут включать в себя схожие элементы, и действительно связаны между собой, но на деле это очень разные инструменты. В этой статье разбираемся в терминологии. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Какова история вашего бренда, и почему это важно?

Фактически, люди запрограммированы на сторителлинг и потребление контента. На протяжении тысячелетий истории были центральной частью нашего общения, помогая нам разобраться в себе и окружающих. Теперь, благодаря социальным сетям и контент-маркетингу, историями можно делиться на глобальном уровне почти мгновенно. Это привело к новым ожиданиям от брендов. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Что такое холистический маркетинг, и почему он важен?

Холистический маркетинг — относительно новая концепция, которая продолжает набирать обороты.  Продолжить чтение

Оставить комментарий