Что следует знать про психологическую устойчивость маркетолога?

В этой статье речь пойдет о том, как в реальных условиях выстраивать психологический «иммунитет», чтобы не срываться, не выгорать и не превращать работу в эмоциональный марафон. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Управление репутацией через голосовой поиск и умные колонки

Вы можете годами оттачивать визуальный стиль, копирайтинг и рекламные кампании, но вся эта продуманная система легко может рухнуть… из-за одного голосового запроса. Представьте: человек говорит помощнику, будь то Алиса или Alexa, «Расскажи о компании N», — и в ответ слышит что-то некомплиментарное или совершенно неподходящее… Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как перевести сегменты GPT в живую маркетинговую кампанию?

При семантической сегментации вы подаете модели данные о клиентах (поведение, отзывы, действия в рассылках), а на выходе получаете не сухие «25–34, женщины», а смысловые группы: «сомневающиеся», «охотники за скидками», «импульсивные» и т.д. Но это только заготовка. Чтобы сегменты начали работать, их нужно встроить в реальные кампании — в email, push, SMS, рекламу, прямые эфиры. Причём не по отдельности, а в связке, где каждый канал усиливает другой. Но как это реализовать на практике? Разберемся… Продолжить чтение

Оставить комментарий

Навыки Алисы: что это такое, зачем они бизнесу и как создать свой голосовой сценарий

Когда вы слышите «Алиса», вы, скорее всего, представляете колонку, смартфон или голосовой помощник в навигаторе, который может рассказать анекдот или включить музыку. Но у этой технологии есть куда более практичная и перспективная сторона — навыки Алисы. Это не просто развлечение. Это инструмент, с помощью которого вы можете говорить с клиентами — буквально, а не метафорически. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как сегментировать клиентов с помощью GPT: от первых шагов до масштабирования

Искусственный интеллект меняет подход к клиентскому анализу — и если раньше сегментация требовала глубоких аналитических скиллов, сегодня с этим справляется даже маркетолог без технического бэкграунда. GPT-модели позволяют быстро обрабатывать массивы данных, выявлять скрытые закономерности и предлагать неожиданные, но логичные группы клиентов. Расскажем, как это работает, кому подходит и как не превратить всё это в бессмысленную автоматизацию. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Двигайтесь в сторону предиктивного маркетинга с инструментами на основе искусственного интеллекта

Маркетинг уже давно перестал быть рулеткой, сейчас итоги работы можно и нужно предсказывать и оцифровывать. Сегодня у вас есть возможность не просто реагировать на поведение клиентов, а действовать на опережение — предугадывать их шаги, желания и даже разочарования. Все это стало возможно благодаря предиктивным моделям, построенным на базе искусственного интеллекта. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Искусственный интеллект и A/B‑тестирование: как перестать гадать, какой креатив понравится аудитории?

В маркетинге давно известно: нельзя просто «придумать и выложить». Даже самый вдохновенный креатив может оказаться провалом — потому что аудитория думает иначе. Именно поэтому существует A/B‑тестирование… Продолжить чтение

Оставить комментарий

SMM для закрытых чатов, каналов и микросообществ

Пока маркетологи осваивают TikTok и сторис в Telegram, часть аудитории уходит глубже — туда, где нет алгоритмов, где рекомендации идут от человека к человеку, где всё построено на репутации, и где, как ни странно, можно продавать. Речь о закрытых чатах, полу-приватных каналах, нишевых группах без логотипов и рекламных офферов. Именно здесь, в этой полутени, развивается особая форма SMM — неофициальная, серая, но неожиданно эффективная. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Телефонные звонки возвращаются: как голосовые фейки и ИИ меняют правила цифровой безопасности

Кто бы мог подумать, что в мире, где цифровые каналы связи — от мессенджеров до видеочатов — стали нормой, традиционный телефонный звонок может вновь стать единственным способом отличить правду от подделки. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Telegram теперь в поисковой выдаче: как бизнесу использовать новый источник роста?

Telegram уверенно закрепляется в ландшафте цифровых платформ не только как мессенджер, но и как один из ключевых каналов контент-дистрибуции рунета. На фоне сдвига в поведении пользователей и развитии технологий ранжирования, Telegram-каналы стали все активнее индексироваться поисковыми системами, и в первую очередь — в национальных. Этот процесс уже оказывает заметное влияние на стратегию присутствия брендов, медиа и частных экспертов в сети. Продолжить чтение

Оставить комментарий