Этика AI в маркетинге: где грань между персонализацией и слежкой?

Попробуем разобраться, является ли искусственный интеллект вашим личным помощником или цифровым «сталкером», преследующим пользователей Интернет? Где заканчивается забота, начинается тотальный контроль, и почему маркетинг уже не будет прежним? Продолжить чтение

Оставить комментарий

19 лет в SMM: какие “вечные” принципы работают в эпоху алгоритмов

Агентство GreenSMM находится в десятке компаний-первопроходцев, специализирующихся на оказании SMM-услуг в России. Мы пережили все эволюционные стадии рынка: от простого контент-продвижения до сложной аналитики с нейросетями и AI. В индустрии, где каждые два-три года меняются инструменты, платформы и форматы, остаются принципы, которые актуальны всегда — именно они позволяют GreenSMM успешно работать почти два десятилетия. В этой статье мы постарались коротко резюмировать наш опыт и сформулировать принципы работы, не теряющие актуальность. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как онлайн-ритейл конвертирует контент в покупки в 2025 году?

Российский e-commerce переживает глубокую трансформацию. В 2024–2025 годах онлайн-ритейл в России вышел на новый этап роста: маркетплейсы не только укрепили своё доминирование, но и выстроили собственную модель social commerce — формата, в котором потребительский контент и процесс покупки сливаются в единый пользовательский опыт. Продолжить чтение

Оставить комментарий

GEO — новый тренд в поисковом продвижении

Когда поиск превращается в диалог с искусственным интеллектом, компании сталкиваются с новой задачей — как сделать так, чтобы их бренд, контент и продукты попадали в ответы нейросетей. Если SEO давно стало основой цифрового маркетинга, то сегодня к нему всё активнее добавляется GEO — Generative Engine Optimization). GEO помогает стать видимыми для генеративных моделей, таких как ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity и другие. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Retention-маркетинг и персонализация: как бизнес учится удерживать клиентов в эпоху дорогих лидов?

За последние годы маркетинговый фокус компаний заметно сместился — от наращивания охвата к удержанию уже существующих клиентов. Стоимость привлечения новой аудитории стабильно растет, а показатели эффективности рекламы (CPL, CPC) перестали демонстрировать прежний рост конверсий. Это вынуждает бизнес пересматривать приоритеты и инвестировать в долгосрочные отношения с клиентами, а не только в привлечение трафика. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как компании в России перестраивают маркетинг и клиентский сервис с помощью нейросетей?

Внедрение искусственного интеллекта в бизнес — это системный инструмент, который помогает компаниям оптимизировать коммуникации, персонализировать сервис и повышать эффективность маркетинга. Ключевую роль в этой трансформации играют ИИ-агенты — интеллектуальные системы, способные автономно анализировать данные, принимать решения и взаимодействовать с пользователями без участия оператора. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Sora 2 и Mattel: как искусственный интеллект научился превращать эскизы в живое видео

Компания Mattel, известная своими культовыми игрушками и сильными визуальными концептами, объединилась с OpenAI, чтобы протестировать модель Sora 2 — генеративную систему, которая превращает обычные дизайнерские наброски в детализированные видеоролики. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Low-cost решения для автоматизации маркетинга

Одним из наиболее обсуждаемых направлений в области применения нейросетей в маркетинге и реклама стала концепция ACAI (Adaptive Co-Creative AI) — подход, при котором рекламодатель и нейросеть работают вместе. AI не заменяет маркетолога, а дополняет его, помогая генерировать идеи, адаптировать креатив и анализировать результаты. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Маркетинг по сезону: где искать осенние инфоповоды для продвижения бренда

Осень — это не только шуршание опавших листьев под ногами и кофе с корицей. Это ещё и время, когда маркетинг просыпается после летней спячки. Люди возвращаются к привычному ритму жизни, начинают планировать покупки, учебу, обновления и ремонты. И если бренд умеет поймать настроение сезона — он получает внимание аудитории, пока конкуренты только подбирают визуалы с тыквами. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Кросс-культурные аспекты конфронтации в переговорах с клиентами

В переговорах есть тонкая грань, которая часто оказывается важнее цены, сроков и условий. Это — уважение. В одних культурах можно прямо сказать: «Вы не правы», и собеседник спокойно продолжит разговор. В других — такая фраза разрушит всё сотрудничество, даже если логика на вашей стороне. Продолжить чтение

Оставить комментарий