Архивы метки: комментарии

Интервью с экспертом: как отслеживать и своевременно реагировать на комментарии пользователей в соцсетях?

Как не упускать потенциальных клиентов из-за задержек с ответами? Как упростить модерацию сообществ и уменьшить штат модераторов, автоматизируя процесс коммуникации? Ответить на эти вопросы мы попросили Евгения Скрипника, создателя сервиса по отслеживанию комментариев в соцсетях Chotam.ru, через который уже отправлено более 100 млн. комментариев. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Топ-5 советов для работы с комментариями в соцсетях

Мы уже много писали об обсуждениях и работе с негативом в соцсетях. Но тема важная и злободневная, поэтому предлагаем взять на заметку данные советы и по возможности их использовать при выстраивании коммуникаций с клиентами в соцсетях. Продолжить чтение

Оставить комментарий