Архивы метки: формирование репутации

Отработка негатива: ненормативную лексику могут позволить себе только самые богатые

Автор: Антон Пугаченко
Опубликовано: 15 декабря 2018

Последние годы сформировалась тенденция перехода к более свободному общению между клиентами и представителями бренда. Акулы бизнеса, вроде Aviasales стали позволять себе резкие публичные ответы на претензии, а их более ограниченные в возможностях коллеги перенимать данный опыт. Так можно ли слать на три буквы нерадивого клиента или все же нельзя? Продолжить чтение →

Оставить комментарий

Способы формирования персональной репутации в социальных сетях

Автор: Green SMM agency
Опубликовано: 7 сентября 2017

  В последнее время топ-менеджеры крупных компаний нередко заводят личные страницы в соцсетях для дополнительного привлечения внимания к своему бизнесу. В этой статье речь пойдет о создании положительного личного бренда в интернет-пространстве, который поможет вам в формировании репутации вашей компании. … Продолжить чтение →

Оставить комментарий