Архивы метки: репутация

Какие ошибки допускают компании при управлении репутацией в Интернете?

Знаете ли вы, что у вас есть менее 10 секунд, чтобы произвести впечатление на людей? Теперь подумайте об представленности вашей компании в Интернете. Какой первый результат поиска появляется, когда кто-то вводит в Google название вашей компании? Как выглядят первые три-четыре отзыва? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Сотрудники компаний могут оказывать огромное влияние на отношение потребителей

Исследования показали, что потребители в 3 раза больше доверяют информации о компании, если она исходит от сотрудника, а не от генерального директора компании. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Сумма слагаемых: из чего складывается онлайн-репутация?

В современных реалиях человек может рассказать о своем покупательском опыте тысячам других людей одним щелчком мыши. При этом информация распространяется очень легко и быстро, а удаляется из «всемирной паутины» зачастую с большими трудностями. В этой статье мы разберем, из чего складывается интернет-репутация бренда или персоны. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Плохие советы: верные способы испортить репутацию бренда в соцсетях

Обычно мы советуем, как улучшить репутацию, а тут решили наоборот. Поговорим о том, как наверняка испортить мнение пользователей о бренде, проиллюстрировав их сочными примерами. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Интервью с экспертом: автоматизация мониторинга и аналитики социальных медиа

Какие технологии позволяют обнаруживать упоминания о бренде, контролировать репутационные риски и повышать эффективность продвижения? Как анализ потребительских трендов может помочь усовершенствовать качество продвигаемых продуктов и услуг? Об этом мы попросили рассказать коммерческого директора Brand Analytics Черного Василия. Продолжить чтение

Оставить комментарий