Архивы метки: репутационный маркетинг

5 простых способов измерить эффективность SERM

SERM — это управление репутацией в поисковой выдаче (расшифровывается как Search Engine Reputation Management). В условиях, когда клиент не всегда готов предоставить доступ к аналитике сайта (бывает очень часто при отдаче рекламы на аутсорс), но требует доказательств эффективности рекламы, маркетологу приходится действовать творчески. Как понять, влияет ли ваша работа с репутацией на реальный интерес к бренду? И можно ли это измерить без доступа к внутренней аналитике компании? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Рабочий алгоритм: 7 шагов для коррекции репутации бренда

Обнаружили негативный контент с упоминанием вашей компании или бренда в сети? Не знаете, что делать? Тогда эта статья — must read! Продолжить чтение

Оставить комментарий

Какие ошибки допускают компании при управлении репутацией в Интернете?

Знаете ли вы, что у вас есть менее 10 секунд, чтобы произвести впечатление на людей? Теперь подумайте об представленности вашей компании в Интернете. Какой первый результат поиска появляется, когда кто-то вводит в Google название вашей компании? Как выглядят первые три-четыре отзыва? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Сумма слагаемых: из чего складывается онлайн-репутация?

В современных реалиях человек может рассказать о своем покупательском опыте тысячам других людей одним щелчком мыши. При этом информация распространяется очень легко и быстро, а удаляется из «всемирной паутины» зачастую с большими трудностями. В этой статье мы разберем, из чего складывается интернет-репутация бренда или персоны. Продолжить чтение

Оставить комментарий

4 способа превратить отзывы клиентов в эффективный маркетинговый контент

Работа с отзывами важна для успеха любого бизнеса. Отзывы клиентов — это ценное социальное доказательство, необходимое тем, кто хочет принять окончательное решение о покупке на основе опыта предыдущих клиентов. В той или иной мере, каждый потенциальный клиент знакомится с отзывами на определенном этапе маркетинговой воронки. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Почему сейчас особенно важны отзывы клиентов о компании?

В условиях нестабильности и резкого изменения потребительского спроса, ценность отзывов о компании, представленных в интернете, многократно возрастает. При отсутствии надежных рекомендаций от друзей и родственников, 85% потребителей доверяют онлайн-обзорам — единственному наиболее надежному и надежному источнику информации о продуктах. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Крупные бренды теряют лояльность потребителей, а небольшие компании наступают на «пятки» бывшим лидерам

Анализ лидеров лояльности Brand Keys показал, что 25% брендов, оказавшихся в списке — абсолютные новички, и не разу там не были замечены за 24-летнию историю проведения опроса. Как пандемия изменила отношение покупателей к брендам, — об этом и расскажем. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Новый бесплатный сервис для онлайн-консультаций с врачами

«Доктис» от Mail.ru Group на площадке социальной сети Одноклассники начал работать в конце августа. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Инфодемия в соцсетях: как рождаются фейки?

Каким образом зарождаются и распространяются слухи и вымышленные новости в социальных сетях, рассмотрим на примере нынешней ситуации на фоне пандемии. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как составить бриф для заказчика при работе с репутацией на сайтах-отзовиках?

Качественный бриф снимаем массу дополнительных вопросов и значительно экономит время на старте кампании, то есть именно тогда, когда его особенно не хватает. Что должен содержать бриф для оказания услуг по репутационному маркетингу? Продолжить чтение

Оставить комментарий