Архивы метки: коммуникация

Как составить скрипт ответов в соцсетях для SMM менеджера?

Автор: Алина Майорова
Опубликовано: 26 февраля 2019

Скрипт ответов значительно ускоряет обработку заявок, облегчает жизнь заказчикам и исполнителям кампании. Продолжить чтение →

Оставить комментарий

Интервью с экспертом: как отслеживать и своевременно реагировать на комментарии пользователей в соцсетях?

Автор: Green SMM agency
Опубликовано: 30 января 2019

Как не упускать потенциальных клиентов из-за задержек с ответами? Как упростить модерацию сообществ и уменьшить штат модераторов, автоматизируя процесс коммуникации? Ответить на эти вопросы мы попросили Евгения Скрипника, создателя сервиса по отслеживанию комментариев в соцсетях Chotam.ru, через который уже отправлено более 100 млн. комментариев. Продолжить чтение →

Оставить комментарий

Вконтакте способствует налаживанию коммуникаций между брендом и пользователем

Автор: Алина Майорова
Опубликовано: 13 ноября 2018

В конце октября в социальной сети добавилась возможность создавать двухуровневые комментарии, что явилось прорывом для более удобного и персонализированного ведения диалогов с пользователями. Продолжить чтение →

Оставить комментарий