Архивы метки: коммуникации

Как новичку в соцсетях преодолеть страх общения с аудиторией?

Сегодня ведение социальных сетей становится более личным, чем когда-то прежде. Уставшие от рекламных заявлений и формальностей пользователи хотят видеть за постами бренда живого человека. Вы бы и рады это реализовать, и даже знаете алгоритм действий, но продолжаете вести выбранную изначально … Продолжить чтение

Оставить комментарий

Достаньте «маркетинг» из вакуума

Ваши маркетинговые коммуникации не должны существовать обособленно от других структурных подразделений бизнеса. Какие взаимодействия наиболее важны для эффективного SMM-продвижения? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как наладить омникальные коммуникации с клиентами через соцсети?

Омникальность — маркетинговый термин, подразумевающий непрерывность цепи коммуникации между представителями бренда и клиентами. В этой связи весь поведенческий опыт клиентов сохраняется, анализируется и используется для дальнейших контактов с ним. Как можно наладить подобную бесшовную коммуникацию на всей протяженности – от первого обращения в соцсетях и мессенджерах до продажи в офлайне? Продолжить чтение

Оставить комментарий