-
Представительства
-
Подписаться по Email
Интервью с экспертами
- Василий Черных, Brand Analytics. Автоматизация мониторинга и аналитики социальных медиа
- Евгений Скрипник, Chotam.ru. Как отслеживать и своевременно реагировать на комментарии пользователей в соцсетях?
- Кирилл Ермичёв, Altomonte. Специфика производства видео-контента для YouTube
- Алексей Добрусин, Гедокорп. Короткие циклы в маркетинге
- Павел Горюнов, ГЦСП КОНТАКТ. Как выбрать специалиста по персональному брендингу?
- Алина Майорова, GreenSMM. Как писать для SMM много, часто и хорошо?
- Антон Пугаченко, GreenSMM. Как открыть с нуля SMM-агентство и более 10 лет работать с крупнейшими на российском рынке брендами?
- Геогрий Соколов, Ученые против мифов. Как продвигать научно-популярные мероприятия методами SMM?
- Анастасия Терех, NT Technology. Programmatic реклама – новый тренд или неизбежное будущее.
- Антон Пугаченко, GreenSMM. Опыт антикризисного продвижения
Свежие комментарии
- Наталья к записи 10 способов создать контент во время отпуска
- AMORe к записи 15 классных идей для Instagram Reels
- Philip Ryzhuk к записи SMM-коучинг: могут ли консультации помочь наладить работу с социальными сетями своими силами
- Инна к записи Зачем привлекать юриста для SERM?
- Юрий к записи 10 способов повысить узнаваемость бренда
Метки
Digital facebook GreenSMM Instagram Linkedin SMM smm агентство smm продвижение TikTok twitter youtube Инстаграм Лидеры мнений Одноклассники Таргетированная реклама аналитика аудитория аудитория соцсетей блогеры бренд бренды видео видеореклама видеореклама на youtube вконтакте в контакте интернет-маркетинг инфлюенсеры контент контент-план контент-стратегия контент для соцсетей копирайтинг маркетинг маркетинг продвижение в социальных сетях мероприятия отзывы политика продажи продвижение реклама скрытый маркетинг социальные сети соцсети фотоконтент
Архивы метки: клиентский опыт
Топ-10: что больше всего раздражает клиентов в интернет-ритейл
Онлайн-торговля значительно изменила опыт покупок, предоставив потребителям удобство и доступ к широкому ассортименту товаров. Однако, несмотря на все преимущества, существует ряд проблем, которые могут серьезно раздражать клиентов и негативно сказываться на их опыте. Вот топ-10 самых раздражающих факторов в интернет-ритейле по мнению клиентов. Продолжить чтение
Платформа управления качеством обслуживания клиентов
В этой статье разберем само понятие и аббревиатуры, которые вы можете встретить на эту тему, и то какие именно задачи могут быть решены за счет внедрения платформы управления качеством обслуживания клиентов. Продолжить чтение
Как наладить омниканальные коммуникации с клиентами через соцсети?
Омникальность — маркетинговый термин, подразумевающий непрерывность цепи коммуникации между представителями бренда и клиентами. В этой связи весь поведенческий опыт клиентов сохраняется, анализируется и используется для дальнейших контактов с ним. Как можно наладить подобную бесшовную коммуникацию на всей протяженности – от первого обращения в соцсетях и мессенджерах до продажи в офлайне? Продолжить чтение
