Архивы метки: репутационный маркетинг

Как составить бриф для заказчика при работе с репутацией на сайтах-отзовиках?

Качественный бриф снимаем массу дополнительных вопросов и значительно экономит время на старте кампании, то есть именно тогда, когда его особенно не хватает. Что должен содержать бриф для оказания услуг по репутационному маркетингу? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Отработка негатива: ненормативную лексику могут позволить себе только самые богатые

Последние годы сформировалась тенденция перехода к более свободному общению между клиентами и представителями бренда. Акулы бизнеса, вроде Aviasales стали позволять себе резкие публичные ответы на претензии, а их более ограниченные в возможностях коллеги перенимать данный опыт. Так можно ли слать на три буквы нерадивого клиента или все же нельзя? Продолжить чтение

Оставить комментарий

Продвижение на 2гис и других геолокационных сервисах на примере каршеринга

Рассмотрим рабочий и относительно недорогой инструмент для продвижения абсолютно любого бизнеса, который так или иначе локализован. Данная статья является обзорной, вводной к циклу тематических материалов по продвижению компаний в геолокационных сервисах. Продолжить чтение

Оставить комментарий