В 2024 году рынок ветеринарных услуг и кормов для животных в России претерпевает значительные изменения. Уход крупных игроков, таких как компания Hill’s, которая много лет инвестировала в маркетинг через ветеринарные клиники и сети промоутеров, оставил пробелы на рынке, что создало новые возможности для местных производителей и небольших компаний.
Текущая ситуация на рынке
Согласно данным, в 2024 году оборот рынка ветеринарных услуг для домашних животных вырос на 77% за последние четыре года, достигнув 45,6 миллиарда рублей (РБК Магазин исследований). Основными факторами этого роста стали увеличение числа домашних питомцев и растущая осведомленность о необходимости ветеринарной помощи. В то же время, значительное повышение цен на ветеринарные услуги и препараты, вызванное экономическими и регуляторными изменениями, привело к изменениям в поведении потребителей.
Изменения в потребительских предпочтениях
С уходом импортных брендов многие владельцы животных начали искать более доступные альтернативы. В результате наблюдается рост спроса на продукцию местных производителей, что позволяет российским компаниям адаптироваться и расширять свой ассортимент. В 2024 году внутреннее производство кормов для домашних животных значительно превышает импорт, что создает конкурентное преимущество для локальных марок.
Стратегии продвижения ветеринарных услуг и кормов
Целевая реклама в интернете
Использование цифрового маркетинга через социальные сети, SEO и контекстную рекламу помогает привлечь внимание к местным брендам и услугам. Целесообразно прямо сейчас включиться в создание качественного контента, обучая владельцев животных правильному уходу и питанию питомцев, попутно знакомя аудиторию с новой торговой маркой и линейкой кормов.
Именно сейчас самое время заходить на разные социальные платформы, включая видео-хостинги, отзовики и тематические форумы, чтобы получить как можно больше позитивных упоминаний о вашем бренде.
Сотрудничество с ветеринарными клиниками
Несмотря на уход крупных игроков, оставшиеся компании могут наращивать свои маркетинговые усилия через партнерство с ветеринарными учреждениями. Это включает совместные акции, скидки и образовательные программы для владельцев животных, посещающие конкретные ветеринарные клиники и отельных ветврачей. Последние годы Hill’s инвестировал в партнерские программы, направленные не просто на администрацию клиник, а на конкретных ветеринарных врачей. Те, пользуясь авторитетом в глазах владельцев животных, могли рекомендовать тот или иной корм или диету из линейки бренда, а за это получать доступы к обучающим материалам, семинарам, а также другие, в том числе и финансовые бонусы.
Участие в выставках и мероприятиях
Локальные производители могут принимать участие в выставках домашних животных и зоотоваров, что способствует установлению новых бизнес-контактов и повышению осведомленности о бренде среди заводчиков, магазинов и конечных владельцев.
Фокус на качестве и безопасности
В условиях недоверия к новым продуктам и вынужденного перехода к ним, после приверженности годами к одной-двум приоритетным маркам корма, резко покинувшим рынок, потребитель в растерянности и с четким запросом найти бренд, который его убедит в качестве собственных товаров.
Компаниям следует акцентировать внимание на качестве своей продукции, ее безопасности и преимуществах по сравнению с зарубежными аналогами.
Помните, что многие владельцы относятся к питомцам с тем же трепетом, что не каждые родители относятся к собственным детям. Акцент на безопасности составов, гигиеничности условий производства, соблюдения сроков хранения, отсутствие аллергенов, непроверенных и опасных добавок и прочее.
Рынок ветеринарных услуг и кормов для животных в России в 2024 году демонстрирует активное развитие, несмотря на экономические вызовы. Адаптация маркетинговых стратегий к новым реалиям и сосредоточение на местных продуктах могут стать ключевыми факторами успеха для компаний в данной области. В связи с растущим интересом к домашним питомцам и ветеринарным услугам, а также переходом на местные марки, у малого и среднего бизнеса есть возможность занять свою нишу на этом рынке.
