Архивы рубрики: Обучение SMM

Microsoft Copilot: интеллектуальный помощник для офисной работы

Microsoft Copilot — это мощный инструмент на базе искусственного интеллекта, который интегрируется с приложениями Microsoft 365 для автоматизации повседневных задач. Основная цель Copilot — повысить продуктивность, упростив выполнение рутинных операций в таких приложениях, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Построение карты процессов: ключ к повышению качества продукции и услуг

Создание карты процессов — это первый шаг к тому, чтобы сделать бизнес более прозрачным и управляемым. В этой статье мы расскажем, как пошагово разработать такую карту и проанализировать процессы, которые напрямую влияют на качество. В качестве примеров рассмотрим три совершенно разные отрасли: производство мебели, клининговые услуги и разработку программного обеспечения. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Рекламные бюджеты горят: как защититься от мошенничества?

Рекламное мошенничество — серьезная угроза для цифрового маркетинга. Сегодня оно затрагивает значительную часть рекламного бюджета, особенно в виде фальшивых показов, ботового трафика и фейковых заявок. Потери от этого явления продолжают расти, и в 2024 году убытки рекламодателей из-за мошенничества составили около 100 миллиардов долларов… Продолжить чтение

Оставить комментарий

Что должен делать лидер для того, чтобы способствовать развитию компании?

Бизнес-лидеры не только управляют повседневными операциями, но и формируют стратегическое будущее организации, влияют на ее внутренние процессы, развивают команду и строят эффективные внешние отношения. Чтобы компания росла и процветала, руководителю важно осознавать свое влияние на все эти аспекты бизнеса и активно их улучшать. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Черная пятница: не упускайте возможности для вашего бизнеса

Черная пятница давно стала знаковым событием в мире продаж, позволяющим предпринимателям кратно увеличить выручку, привлечь новых клиентов и укрепить лояльность аудитории. В этой статье мы расскажем, откуда возник этот «праздник скидок», как он ассоциируется с потребительским спросом, когда пришел в Россию, и как российские ритейлеры начали внедрять его в маркетинговые стратегии. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Тайные покупатели как инструмент оценки качества сервиса: плюсы, минусы и целесообразность использования

При высокой конкуренции на рынке именно качество сервиса может стать решающим фактором успешности бизнеса. Использование тайных покупателей позволяет компании оценить, насколько эффективно ее сотрудники или партнеры (филиалы, франчайзи) справляются с обслуживанием клиентов. В статье мы рассмотрим, насколько такие проверки отражают реальную картину, и какие могут быть негативные аспекты использования этого инструмента. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как продвигать ветеринарные услуги и корма для животных в России?

В 2024 году рынок ветеринарных услуг и кормов для животных в России претерпевает значительные изменения. Уход крупных игроков, таких как компания Hill’s, которая много лет инвестировала в маркетинг через ветеринарные клиники и сети промоутеров, оставил пробелы на рынке, что создало новые возможности для местных производителей и небольших компаний. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Как договариваться с блогерами для размещения рекламы недорого и в срок?

Успешная коммуникация с блогерами может существенно повлиять на условия сотрудничества, особенно когда речь идет о нишевых экспертах, которые не всегда глубоко разбираются в маркетинге и продвижении в интернете. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Когда целесообразно использовать искусственный интеллект в бизнесе?

В этой статье разберем, как определить спектр задач для настройки AI и то, как приступить к настройкам. Продолжить чтение

Оставить комментарий

Сегментация клиентов в реальном времени

Предпочтения аудитории меняются постоянно, и чтобы оставаться актуальными, бизнесам нужно своевременно реагировать. Благодаря специализированным CRM для B2C, это стало возможным. Продолжить чтение

Оставить комментарий